歲末年初，回望來路，太多的人和事，以及太多的變化與革新值得我們回味，所有經(jīng)歷的一切，或?qū)⒅苯佑绊懳覀儗?duì)未來的判定和思考。 2020年，毫無疑問地仍處于全球經(jīng)濟(jì)減速運(yùn)行期，不確定因素在不斷增多。對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)而言，2020年是全面建成小康社會(huì)的收官之年，是GDP總量和城鄉(xiāng)居民人均收入較2010年翻一番這一宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之年。2020年，必將成為一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。 對(duì)于農(nóng)機(jī)行業(yè)而言，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革風(fēng)起云涌，農(nóng)機(jī)企業(yè)面對(duì)的生存與發(fā)展的考題已經(jīng)與以往截然不同，引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展的用戶消費(fèi)趨向也正在發(fā)生著顛覆性改變。 用戶消費(fèi)取向兩極分化 伴隨著農(nóng)機(jī)用戶群體年齡結(jié)構(gòu)的不斷變化，市場(chǎng)消費(fèi)呈現(xiàn)出鮮明的兩極分化，一方面，老用戶堅(jiān)守著“性能第一”的傳統(tǒng)觀念;另一方面，年輕用戶創(chuàng)造著審美提升帶來的“新消費(fèi)”理念。 首先，年齡稍長農(nóng)機(jī)用戶，尤其是一直從事農(nóng)機(jī)使用或經(jīng)營的老用戶，他們消費(fèi)關(guān)注趨向更加側(cè)重于產(chǎn)品作業(yè)可靠性、銷售價(jià)格以及技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)等因素，衡量是否值得購買的焦點(diǎn)依然聚焦在產(chǎn)品作業(yè)性能體驗(yàn)上。 而新一代消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的顏值，他們不再覺得產(chǎn)品只要實(shí)用就行了，而是對(duì)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、駕乘舒適性以及智能化等環(huán)節(jié)有著更加符合時(shí)代特征的追求，年輕用戶也更講究品質(zhì)感。 其次，老用戶青睞于老品牌，尤其是經(jīng)典品牌的經(jīng)典產(chǎn)品(用現(xiàn)代的新詞稱“爆品”)情有獨(dú)鐘;而年輕新用戶則敢于嘗試新品，不管是一線品牌還是二線品牌，抑或進(jìn)口品牌，青睞于能夠滿足自身個(gè)性需求、彰顯科技特色和性格特征的產(chǎn)品，也就是說，新一代消費(fèi)者更傾向于為品牌的“性格”花錢，敢于吃“螃蟹”。 有人說，90后00后的崛起，“沒有窮過的一代”展現(xiàn)出新消費(fèi)取向，“喜歡不貴的奢侈品以及便宜的高質(zhì)品”已經(jīng)成為新的消費(fèi)潮流。 在2020年的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)競爭中，我們必須研究用戶的需求動(dòng)向，傳統(tǒng)品類的性能升級(jí)不能僅限于“適用、好用、耐用”的基礎(chǔ)層面，而且要提升工業(yè)設(shè)計(jì)水平，注入更多智能化元素;對(duì)于新興小眾品類，在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、工藝提升和性能的同時(shí)，更要注入有代表性的品牌識(shí)別特征。 不管怎樣，產(chǎn)品將是未來農(nóng)機(jī)市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵焦點(diǎn)，沒有之一，產(chǎn)品做不好，一切將無從談起。 服務(wù)送到家門口 當(dāng)今社會(huì)，人們的生活方式因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的功能拓展發(fā)生著顛覆性改變，信息智能不所不包，科技創(chuàng)新引領(lǐng)社會(huì)進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)潛移默化地改變著人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、線下線上互動(dòng)、網(wǎng)上打車……令所有的一切變得更便捷、更高效，10年前，或許很多人做夢(mèng)都想不到，懷揣一部手機(jī)就能夠“走遍天下”。 有人戲謔，你說有錢，豪車無數(shù)，勞斯拉斯、奔馳、寶馬……這都比不上我，我有世界上最貴的車——網(wǎng)上購物車! 農(nóng)機(jī)行業(yè)也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)生著顛覆性變化，主要表現(xiàn)在兩方面。 一是賣貨的地方離你越來越“近”了。現(xiàn)在選擇農(nóng)機(jī)整機(jī)、部件購買或是服務(wù)需求，不僅可以到實(shí)體店，而且可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易互動(dòng)，哪怕是全球范圍內(nèi)采購需求，借助互聯(lián)網(wǎng)等科技手段都能得到信息或響應(yīng)。 二是你的農(nóng)機(jī)消費(fèi)購買決策越來越“快”了。最早，我們購買農(nóng)機(jī)產(chǎn)品要先進(jìn)行多方咨詢，尤其要征求“老農(nóng)機(jī)”、“老用戶”的建議，再到農(nóng)機(jī)市場(chǎng)聽取銷售員、廠家代表的講解。 現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)信息無所不在，我們通過智能手機(jī)就可以獲取農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、配件以及廠家、經(jīng)銷商、網(wǎng)上銷售服務(wù)平臺(tái)等相關(guān)信息，現(xiàn)在的年輕一代，更加傾向于憑借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的定位、評(píng)價(jià)和信息了解，去選擇自己想購買的產(chǎn)品。 在以往的很多年里，農(nóng)機(jī)品牌的渠道力就等同于銷售力，一個(gè)企業(yè)，一旦控制了渠道，就等于控制了消費(fèi)者的選擇權(quán)。但是，現(xiàn)在不同了，互聯(lián)網(wǎng)拓展著人們的選擇范圍和購買決策，在網(wǎng)絡(luò)智能的助力下，產(chǎn)業(yè)競爭的新賽道或正在開啟。 因此，在2020年市場(chǎng)競爭中，每個(gè)農(nóng)機(jī)企業(yè)都必須結(jié)合實(shí)際，綜合考慮互聯(lián)網(wǎng)手段的運(yùn)用，不僅要提升產(chǎn)品供給的及時(shí)性、有效性和服務(wù)主動(dòng)性，而且要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息發(fā)布、線上線下交易的有效互動(dòng)、網(wǎng)上傳播手段的運(yùn)用…… 可以斷定，未來農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的勝出者，必將是能夠滿足用戶消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣的企業(yè)。 理性消費(fèi)回歸 在對(duì)農(nóng)機(jī)行業(yè)進(jìn)行綜合商業(yè)評(píng)價(jià)時(shí)，我們對(duì)標(biāo)的標(biāo)桿一般都是歐、美、日等全球一流企業(yè)，不可否認(rèn)，我國與全球頂尖水平的差距絕非一點(diǎn)半點(diǎn)，我們必須加大創(chuàng)新力度，快速追趕。 與此同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，同樣的路，歐美走了幾百年，才走到了全球生態(tài)的頂端;同樣的征程，中國才剛上路，還有很長的路要走。我們要要客觀評(píng)估，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地做穩(wěn)、做扎實(shí)，絕不能好高騖遠(yuǎn)，進(jìn)入不符合實(shí)際的加速度，“用自己踉蹌的腳步絆了自己”。 技術(shù)差距是中國農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)的短板之一，具體表現(xiàn)為，高端大型化農(nóng)機(jī)產(chǎn)品國產(chǎn)化能力不足、傳統(tǒng)產(chǎn)品可靠性不夠、部分核心部件及核心技術(shù)依賴進(jìn)口等，在諸多因素制約下，不僅產(chǎn)業(yè)從業(yè)者異常被動(dòng)，而且用戶消費(fèi)選擇多方受限并無可奈何。 自2014年進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展階段以來，農(nóng)機(jī)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)力，由規(guī)模發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)，用戶消費(fèi)購買行為也發(fā)生了改變，2108、2019年，原來依賴進(jìn)口的采棉機(jī)、大型甘蔗收獲機(jī)等高端產(chǎn)品，國產(chǎn)品牌出現(xiàn)熱銷，這充分印證了國內(nèi)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和升級(jí)，也印證了國產(chǎn)高端產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 同時(shí)，2019年中型拖拉機(jī)占據(jù)銷售絕對(duì)份額，用戶“盲目唯大”的追風(fēng)趨勢(shì)出現(xiàn)降溫，農(nóng)機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)在多方因素的共同影響下更加回歸理性。 可以斷定，2020年農(nóng)機(jī)市場(chǎng)所呈現(xiàn)出的消費(fèi)特征，必定與用戶消費(fèi)理性判斷密切相關(guān)，“產(chǎn)品品質(zhì)過硬、銷售價(jià)格合理”的性價(jià)比高的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，一定會(huì)備受青睞。 實(shí)踐證明，所有的市場(chǎng)活動(dòng)都是以用戶的消費(fèi)需求為導(dǎo)向的，誰掌控了用戶消費(fèi)變化趨向，誰就能贏得市場(chǎng)競爭先機(jī)，這值得所有企業(yè)經(jīng)營者深入研究。 信息來源：農(nóng)業(yè)機(jī)械雜志 本網(wǎng)編輯 何洋/整理 |
