利用好數(shù)據(jù)和信息的集成可以實現(xiàn)從生產(chǎn)到管理全優(yōu)化。 把信息和數(shù)據(jù)集成起來，為什么重要呢？ 1、信息集成提高了響應速度 人類做事的方式往往是串行的：像多米樂骨牌一樣，一件事發(fā)生，才會推動另外一件事開始。比如，按傳統(tǒng)管理方式，可能發(fā)生這樣的事情：生產(chǎn)進行到一半，發(fā)現(xiàn)零件用完了；到倉庫里去拿，才發(fā)現(xiàn)庫存沒有了。于是，采購部門趕緊訂貨。但生產(chǎn)就耽誤了。 如果信息集成起來，就可能是這樣的：銷售部門接到訂單的時候，就會檢查庫存；如果零件不足，馬上就會發(fā)出采購訂單。這樣，生產(chǎn)的時候就不會耽誤了。如果信息是集成起來的，計算機立刻就可以做相關檢查和動作——邏輯可能是串行的，但實現(xiàn)起來卻像并行的，幾乎不會耽誤任何時間。 2、信息集成促進智能分析 產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題時，技術人員就要分析原因，盡快找出解決方法。 一般的做法是：各個工序分析自己負責的工藝參數(shù)是否合適。如果工藝參數(shù)合適，可能要去分析設備是不是正常；如果設備沒有問題，再去看原料是否正常；如果原料也正常，可能再去看檢測設備是否正常、數(shù)據(jù)本身是否有誤…….直到找到原因為止。 如果這些數(shù)據(jù)分別分布在不同的計算機系統(tǒng)上，就必須靠人來分析：看完一個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，再去另外一個系統(tǒng)看數(shù)據(jù)。這樣，分析過程就可能很長。在我見過的例子中，可能超過一個禮拜。如果數(shù)能夠被集成起來，人的判斷邏輯就可以用機器去實現(xiàn)。立刻找出原因。也就是智能分析。 3、促進管理水平提升 我過去曾經(jīng)反復強調，“管理定義技術的邊界”、“ICT技術提升管理水平”。在我國，提升管理水平、重構管理和控制的關系，是推進智能化的重要方向。 生產(chǎn)經(jīng)營過程中的很多問題，是因為相關責任人沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理。而這種現(xiàn)象與人的主觀能動性是有關系的、也與企業(yè)的管理水平有關。有些人會利用信息不對稱，蒙騙領導。如果信息能夠集成起來，讓管理者看得到現(xiàn)場，現(xiàn)場的問題立刻會反映到管理者那里。于是，實現(xiàn)了管理的透明化。進而提高了企業(yè)的管理水平。 總之，把數(shù)據(jù)和信息集成起來，就可以減少人的參與。只要流程中有了人的參與，計算機就難以順暢地運行。人的參與，就像道路上的“紅綠燈”。減少了人的參與、取消了紅綠燈，道路就可能升級為“高速公路”。這個道理，與何老談的“數(shù)據(jù)不落地”異曲同工。 當然，集成只是基礎。有了這個基礎，還要爭取把人的處理邏輯變成計算機的處理邏輯。這就好比，有了高速公路，還有能跑起來的車子，而不是騎著自行車在上面走。 推進智能化的一個重要問題：不要讓人淹沒在數(shù)據(jù)或信息的海洋中。 比如，很多企業(yè)的生產(chǎn)設備報警很多。報警多的結果就是“虱子多了不癢癢”，人們就會變得麻木，等同于沒有報警。 對于管理者來說也一樣：不要總是給領導推送一些“正常的不正常”。比如，領導突然發(fā)現(xiàn)，今天的產(chǎn)量減少了。查了半天原因，發(fā)現(xiàn)是安排了定期的設備大修。這樣“正常的不正常”多了，領導就不會關注真正的“不正常”了，管理的能力就會下降。 要解決這個問題，就是要設法讓計算機區(qū)分：什么時候是真報警、什么時候是假報警。 如何才能提高準確度呢？ 最重要的是區(qū)分場景：同樣的數(shù)值，在某些條件下是假報警，在另外一些條件下是真報警。比如，停產(chǎn)檢修的時候，溫度超標就可能是假報警。要解決這些問題， “信息集成”又顯得重要了：我們需要一些數(shù)據(jù)是用來描述場景。 上述邏輯的實現(xiàn)，還有一個難點：把人的知識靈活方便地轉換成計算機能夠執(zhí)行的代碼。反之，如果每次在機器上修改一點東西，都擔心對生產(chǎn)造成不良的影響、或需要花費很大的代價、很多的時間，前面的設想就無法落地了。計算機系統(tǒng)就僵化了，人們就會越來越不喜歡用。 解決這個問題，是工具的提供方（如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺）需要注意的問題。 大家要記?。汗ぞ叩倪M步，才能真正促進生產(chǎn)力的進步。 文章來源：世界經(jīng)理人 作者：蟈蟈創(chuàng)新隨筆 |
